Tre consigli per costruire relazioni commerciali di successo
Se sei l'amministratore delegato della tua azienda, incontri già numerose relazioni quotidianamente: con i fornitori o partner della tua azienda; con i tuoi dipendenti; con i tuoi clienti; con i tuoi potenziali clienti; e con la tua comunità locale. In effetti, è quasi impossibile gestire qualsiasi tipo di attività redditizia senza instaurare una serie di relazioni.
1. Sii sempre autentico
Hai sentito la frase "Fingi finché non ce la fai"? Alcuni credono che sia necessario replicare un certo stile o mentalità prima di raggiungere effettivamente quel livello di successo , ma puoi farlo e mostrare comunque il tuo sé autentico?
Le persone vogliono connettersi con te. Vogliono sapere com'è la tua vita. Vogliono e hanno bisogno di relazionarsi con te a livello personale in modo che tu diventi più reale per loro. Se sei autentico con la tua immagine e ciò che pubblichi, loro a loro volta ti daranno la loro fiducia e , probabilmente, i loro soldi.
Se fingi troppo o vieni sorpreso a mentire sui social media, la tua immagine può crollare. Invece di essere un allenatore simpatico, avrai la reputazione di essere un falso o di non camminare sul cammino. Se vuoi essere affidabile, guadagna quella fiducia costruendo le tue relazioni basate sull’integrità e l’onestà.
2. Ascolta attentamente
Quando costruisci queste relazioni, ricorda che non sei il centro dell'universo. Nonostante alla fine vuoi che le persone acquistino da te, i nuovi potenziali clienti saranno diffidenti nei tuoi confronti finché non ti conosceranno. Quindi preparare una presentazione di vendita per qualsiasi tipo di evento di networking è uno sforzo inutile che probabilmente farà scappare le persone da te.
Mostra invece interesse per i LORO affari o la LORO vita . Una volta che fai una domanda, le persone vogliono naturalmente continuare a parlare, soprattutto se sono appassionate del loro settore e della loro missione. Ascoltali parlare, metti da parte pepite interessanti per un secondo momento e ricorda di inviare un'e-mail di follow-up il giorno lavorativo successivo, semplicemente commentando quanto è stato bello incontrarli. Al prossimo evento, impegnati a riconoscerli e inizia una nuova conversazione.
Questo vale anche per gli allenatori che creano prodotti. Ascolta ciò che il tuo pubblico desidera e di cui ha bisogno. Con cosa stanno lottando in questo momento e come puoi aiutarli? L'ascolto è un'abilità molto importante quando si tratta di rapporti commerciali e di fidelizzazione dei clienti.
3. Condividi , condividi , condividi
Attenzione…questo NON significa condividere troppe informazioni di carattere personale. Ciò significa semplicemente continuare a condividere le tue conoscenze, risorse, articoli gratuiti e capitoli di ebook; tutto ciò che sarà di valore per il tuo pubblico. Condividendo le informazioni , ti stai affermando come un'autorità in quell'area di competenza e dimostri anche che persona gentile e generosa sei. Questo evoca buone emozioni di felicità e gentilezza che, si spera, si fonderà con la tua immagine online e ti renderà caro a molti più potenziali clienti.
Ottieni le azioni necessarie per costruire ottime relazioni
Credo così tanto nel marketing relazionale che ho creato un corso approfondito intitolato " Marketing relazionale: connessioni, fidelizzazione del cliente" e contanti ”. Questo corso di studio a domicilio include tutto ciò di cui hai bisogno per vincere le tue paure e iniziare a costruire relazioni significative con potenziali acquirenti e clienti. Non c'è lanugine ; solo suggerimenti e informazioni reali e autentici che andranno a beneficio della tua attività una volta implementati. Ecco il collegamento per ulteriori informazioni