Sii sicuro della tua attività e chiedi sempre la vendita
Diciamo l'ovvio: stai facendo affari per guadagnare soldi. Sì, anche tu vuoi aiutare gli altri, ma vuoi realizzare un profitto con la tua attività, giusto? Per realizzare un profitto, devi vendere i tuoi prodotti e servizi. Ma è sufficiente creare prodotti e aspettare che le persone effettuino un acquisto? Affatto. Mi piace chiamarlo "marketing speranzoso" e semplicemente non funziona. Questo è un approccio molto passivo alla gestione di un'impresa rispetto a un approccio proattivo, che include trovare persone nel tuo mercato di riferimento, instaurare una relazione con loro, presentarle alla tua attività e quindi chiedere la vendita.
TROVA LA TUA FIDUCIA
Sicuramente è scoraggiante quando le persone dicono "no" quando chiedi un incontro o una vendita, ma c'è anche un pensiero popolare nella comunità delle vendite secondo cui devi sentire 100 no prima di sentire un sì. La tua attività e i tuoi servizi non piaceranno a tutti; oppure potrebbero interessare qualcuno che non ha soldi da spendere in questo momento. Ciò non significa che la tua idea imprenditoriale sia terribile; significa semplicemente che non hai ancora trovato le persone giuste.
Se hai riflettuto attentamente su ciò che desideri offrire al tuo pubblico target e hai creato pacchetti e/o servizi di coaching per soddisfare tali esigenze, abbi fiducia nel dire alle persone chi servi e come lo fai.
• Crea post introduttivi su Facebook – sul tuo profilo personale e sulla pagina aziendale – e fornisci un breve riassunto di chi sei e cosa fai.
• Specifica esattamente chi stai cercando come mercato di riferimento; pensa a quelle pagine web che hai visto con il titolo specifico "Chi dovrebbe lavorare con me".
• Crea una serie Facebook Live in cui rispondi alle domande più frequenti che si riferiscono specificamente alla tua attività.
• Trova un podcast o un'altra opportunità di intervista in cui puoi condividere la tua esperienza con un pubblico più ampio/diverso. Gli scenari di intervista spesso mettono le persone a proprio agio perché stai avendo una conversazione semplice.
QUANDO È IL MOMENTO GIUSTO, RICHIEDI LA VENDITA
I tuoi clienti acquisteranno da te quando ti conoscono, ti apprezzano e si fidano di te, quindi essere forte con discorsi pesanti sulle vendite o tormentarli come un venditore di auto usate scaccerà quei clienti promettenti.
Invece, spingi delicatamente questi potenziali clienti lungo il tuo imbuto di vendita. Se non hai mai sentito parlare di un funnel di vendita, è semplicemente una rappresentazione visiva di come guiderai i potenziali clienti verso i tuoi prodotti a prezzo più alto. In questo modo avrai in vendita articoli a prezzo più basso per chi si dice interessato ma non ha i soldi. Se acquistano il tuo articolo a prezzo più basso, in futuro potrebbero trovare i soldi per un articolo a prezzo più alto, ma solo se conoscono gli altri prodotti/servizi che offri.
Come si richiede la vendita? Ecco alcuni pensieri:
• Includi inviti all'azione ovunque: alla fine di ogni post del blog; nei tuoi post sui social media; all'interno del tuo eBook e di altri prodotti. Invita i tuoi potenziali clienti a compiere il passo logico successivo insieme a te.
• Nel tuo email marketing: non aver paura di raccontare ai tuoi lettori le nuove offerte. Non dare mai per scontato che qualcuno sappia cosa stai facendo; sii proattivo e orgoglioso dei tuoi risultati e gridalo ai quattro venti.
• Al termine delle tue consultazioni individuali: chiedi sempre se sono pronti per il passaggio successivo (ad esempio: effettuare un acquisto) o se puoi ricontattarli dopo un periodo di tempo specifico se hanno bisogno di tempo per pensare. Se qualcuno è indeciso, è ora che coltivi questa relazione in modo che si ricordino di TE quando saranno finalmente pronti per effettuare un acquisto.
Alla fine, se ascolti ciò di cui il tuo pubblico ha bisogno, non c'è nulla di male nel fare un'offerta e chiedere la vendita. Se dicono di no, vai avanti coltivando la relazione.